ACOSO LABORAL (MOBBING)

Por: Dr. Alonso Guido Ramírez

Por: Dr. Alonso Guido

“Los lideres destacados hacen hasta lo imposible por elevar la autoestima de su personal. Si la gente cree en sí misma, es increíble lo que pueden lograr”

Sam Walton

SU NOCIÓN Y TIPOLOGÍA.

Derivado de las relaciones de trabajo, cada vez es más frecuente escuchar que algunos trabajadores se quejan de acoso laboral e invocan la protección legal ante este fenómeno. Ha habido casos de demanda laboral y civil por este fenómeno social, los cuales han recibido diversas respuestas por parte de los órganos jurisdiccionales, negativas en su mayoría, por lo que la Suprema Corte de Justicia de la Nación ha terminado por revisar algunos amparos y ha emitido conceptos que es necesario conocer antes de considerar una conducta realizada al amparado de una relación laboral, como ACOSO LABORAL

NOCION DE ACOSO LABORAL

El acoso laboral (mobbing) es una conducta que se presenta dentro de una relación laboral, con el objetivo de intimidar, opacar, aplanar, amedrentar o consumir emocional o intelectualmente a la víctima, con miras a excluirla de la organización o a satisfacer la necesidad, que suele presentar el hostigador, de agredir o controlar o destruir.

Se presenta, sistemáticamente, a partir de una serie de actos o comportamientos hostiles hacia uno de los integrantes de la relación laboral, de forma que un acto aislado no puede constituir acoso, ante la falta de continuidad en la agresión en contra de algún empleado o del jefe mismo.

La dinámica en la conducta hostil varía, pues puede llevarse a cabo mediante la exclusión total de cualquier labor asignada a la víctima, las agresiones verbales contra su persona, hasta una excesiva carga en los trabajos que ha de desempeñar, todo con el fin de mermar su autoestima, salud, integridad, libertad o seguridad, lo cual agravia por la vulnerabilidad del sujeto pasivo de la que parte. 

TIPOLOGIA DEL ACOSO LABORAL

Ahora bien, en cuanto a su tipología, ésta se presenta en tres niveles, según quien adopte el papel de sujeto activo:

a)         Horizontal, cuando la agresividad o el hostigamiento laboral se realiza entre compañeros del ambiente de trabajo, es decir, activo y pasivo ocupan un nivel similar en la jerarquía ocupacional.

b)        Vertical descendente, el que sucede cuando la agresividad o el hostigamiento laboral se realiza entre quienes ocupan puestos de jerarquía o superioridad respecto de la víctima

c)         Vertical ascendente, éste ocurre con menor frecuencia y se refiere al hostigamiento laboral que se realiza entre quienes ocupan puestos subalternos respecto del jefe victimizado.

Es difícil precisar un caso de acoso laboral, puesto que las relaciones de trabajo con frecuencia generan fricciones, que se resuelven en el mismo centro de trabajo, por sí solas, o con la intervención de las autoridades laborales, en su caso, con la intervención de la representación sindical, pero en caso de no ser así y tipificar el acoso laboral es necesario demandar ante los órganos jurisdiccionales.

En nuestra siguiente participación hablaremos acerca de ante que autoridades presentar una demanda en caso de estar ante un caso de acoso laboral.

Tesis: 1a. CCLII/2014 (10a.)	Gaceta del Semanario Judicial de la Federación	Décima Época	2006870        3 de 6
Primera Sala	Libro 8, Julio de 2014, Tomo I	Pag. 138	Tesis Aislada (Laboral)